Політика конфіденційності

1. Хто обробляє дані

Дані обробляються продавцем курсу для роботи сайту й виконання покупки. Ідентифікаційні відомості продавця надаються під час оформлення та в платіжному документі. Для звернень використовуються контакти підтримки, зазначені на сторінці курсу.

2. Які дані використовуються

• Email, який покупець вводить перед оплатою.
• Номер, сума, валюта, умови та стан покупки, підтвердження оплати й повернень.
• Telegram ID після дії покупця в боті — для прив’язки права й видачі матеріалів.
• Повідомлення та відомості, які покупець сам надає підтримці.
• Службові cookie для сесій і захисту форм, технічні журнали безпеки та обмеження частоти запитів.

Форма курсу не вимагає імені чи телефону. Повні дані платіжної картки не збираються формою курсу.

3. Для чого потрібні дані

Email потрібний для надсилання посилання й допомоги з покупкою. Дані оплати та умови — для обліку, перевірки платежу, виконання покупки й розгляду звернень. Telegram ID — для надання матеріалів відповідному акаунту та захисту від стороннього використання доступу.

У межах цього сценарію надсилаються транзакційні повідомлення про придбаний доступ. Саме оформлення покупки не підписує на рекламну розсилку.

4. Інтеграції

WayForPay обробляє платіж на своїй стороні. Після підтвердженої робочої оплати інформація про купівлю передається до власної CRM: email, назва курсу, фактична сума, валюта та стан покупки. Неоплачені оформлення не вважаються купівлями в CRM.

Telegram використовується після переходу покупця до бота. Поштовий сервіс, коли доставка підключена, обробляє адресу й транзакційний лист. Хостинг і технічна підтримка забезпечують роботу сайту. Передається обсяг даних, потрібний для відповідної дії.

5. Аналітика сайту

Сайт веде власну статистику шляху: відкриття сторінок, натискання, оформлення, підтвердження оплати й отримання матеріалів. Анонімні події не містять введеного email, паролів, платіжних реквізитів або персональних посилань. Параметри рекламного переходу зберігаються як обмежені коди, джерело переходу — як домен.

Анонімна історія візитів очищується після 90 днів. Для захисту від частих запитів застосовуються службові обмеження; у бізнес-даних використовується HMAC-ідентифікатор джерела замість сирої IP-адреси. Технічні журнали вебсервера обробляються окремо для роботи й безпеки сайту.

Збір анонімної статистики вимикається за сигналами Do Not Track або Global Privacy Control, які підтримує поточна реалізація. Відкриття email-посилання може виконувати поштовий сканер і не є доказом прочитання людиною.

6. Зберігання та захист

Відомості про покупки й доступ зберігаються для виконання послуги, обліку та розгляду звернень у потрібному обсязі. Для доступу застосовуються перевірки прав, захищені сесії та персональні посилання з обмеженим строком. Сирі токени не додаються до загальних аналітичних подій.

Персональне посилання потрібно зберігати приватно. Якщо доступ втрачено або є підозра стороннього використання, зверніться до підтримки з номером покупки.

7. Звернення щодо даних

Через підтримку можна звернутися щодо доступу до власних даних, їх уточнення, видалення або інших питань обробки. Для захисту від сторонніх запитів може знадобитися підтвердження належності покупки. Дані, які необхідно зберігати для виконання договору або обов’язкових вимог, обробляються з урахуванням цих підстав.

8. Cookie й оновлення

Cookie використовуються для сесій, збереження захищеного контексту покупки й роботи форм. Анонімна історія поточного візиту використовує sessionStorage. Для об’єднання повторних візитів одного браузера використовується випадковий підписаний ідентифікатор у cookie PLSITE_VISITOR строком до 90 днів. Він не містить email чи IP-адреси. Email із пов’язаної покупки доступний адміністратору для обслуговування та аналізу шляху; введення email без надсилання форми не записується. Зв’язування різних браузерів або пристроїв цією cookie не виконується. Обмеження цих механізмів у браузері може впливати на відповідні функції.

Політика оновлюється разом із фактичними змінами сайту. Умови придбання доступу описані в публічній оферті.